2018年1月

KPIツリーの使用シーンと利用例

顔妻です。 IT業界では当たり前のように使われているKPIツリーについてです。 KPIはKey Performance Indicator の略で事業活動や組織のカギとなる指標のことです。 そんなのわかってるよ「売上」でしょとなると思いますが場面場面によって異なる場合があったり、 ツリー上で整理するというのが大事だったりしますので私自身の整理も兼ねてご紹介です。